Al twee keer eerder waren ze beste. En nu, in 2011, is het weer raak. Amersfoort mag zich voor de derde keer in vijf jaar de beste sociale dienst van Nederland noemen. Directeur Eddy Karrenbelt neemt het applaus, de bokaal en de bos bloemen trots in ontvangst. De jury roemt Amersfoort vooral om de opvallende vaardigheid om allerlei verschillende beleidsterreinen bijna naadloos - en met resultaat - te verbinden. Dat met name is de grote kracht van Karrenbelt en de zijnen. Nummers twee en drie zijn respectievelijk Roermond en Apeldoorn. De Limburgers worden door de jury geroemd om de ‘radicale focus op de werkgever’ en de goede prestaties in een van oudsher moeilijke sociale omgeving. Apeldoorn krijgt een compliment vanwege het grote vermogen om samen te werken met andere partijen, maar vooral door het getoonde lef om ‘een deel van de cliënten binnen één dag een uitkering toe te kennen’.

Stimuleren van effectiviteit

De verkiezing van de Verkiezing van de Beste Sociale Dienst is een initiatief van advies- en detacheringsbureau Interwerk. Divosa, de vereniging van directeuren van sociale diensten, ondersteunt de verkiezing. Zo wil Divosa sociale diensten stimuleren hun effectiviteit verder te verbeteren en onderling kennis en ervaringen te delen. Alle deelnemers krijgen een individuele terugkoppeling van hun score. Op een later moment organiseren Interwerk en Divosa bijeenkomsten waarbij wordt ingegaan de oplossingen die diensten hebben ontwikkeld.